Млъкни и слушай

„Млъкни и слушай!“ е практическа, без задръжки книга, предлагаща трудно постигната мъдрост от един от най-успешните собственици на бизнес по света.

„Може да мислите, че знаете какво правите, но ще ви покажа какво не знаете.“

Като нов или предполагаем собственик на бизнес, може да имате проблеми с финансирането на бизнеса си или с разширяване на потребителската си база. Трябва да научите какво можете да направите, за да преместите стрелката, да накарате бизнеса си да порасне и да спрете да буксувате. Имате нужда от съвет от някой, който знае какво е необходимо за успеха.

Тилман Фертита, известен също като Billion Dollar Buyer по CNBC, стартира гостоприемната си империя преди тридесет години само с $5 000 и един ресторант. Така че той знае пред какви предизвикателства са изправени собствениците на бизнес, както и често срещаните капани, които ги потопяват. През годините той е останал верен на принципите, които са му помогнали да развие бизнеса си до нещо, което вярва, че е най-голямата компания с един акционер в Америка, с над $4 милиарда долара приход, включително стотици ресторанти (Landry's Seafood, Bubba Gump Shrimp Company, Morton's Steakhouse, Mastro's, The Chart House, Rainforest Cafe и още над четиридесет концепции за ресторанти), пет казина и хотели „Golden Nugget“. Той също така е единствен собственик на Хюстън Рокитс от NBA.

В „Млъкни и слушай“ Фертита споделя изводите, които са направили възможно всичко това.

Най-големите препятствия, срещу които са изправени повечето предприемачи, са тези, които не подозирате: това, че не си познавате цифрите, не познавате собствените сили и слабости или нямате желание да направите малко по-голямо усилие с клиентите си. Фертита е видял всичко това. И той знае, че това, което не забелязвате, може или да потопи бизнеса ви, или да стане точно това нещо, което ще изстреля бизнеса ви на върха.

В книгата са включени пет концепции, които може да възприеме днес всеки предприемач:

• гостоприемството има значение;
• по-добре е да си познавате числата;
• правилото 95:5;
• вижте възможността, уловете възможността;
• живейте като лидер.